U heeft uw ticket reeds geboekt en gaat vanavond op weg met de Nightjet of u bevindt zich al in de trein?
Hier hebben we alle belangrijke reistips voor u op een rijtje gezet:
1. Actuele reisinformatie
Controleer alstublieft in de dienstregeling van vandaag de actuele vertrektijd van uw geboekte nachttrein door het treinnummer in te voeren via reis/route (zonder lettercombinatie NJ of EN). U vindt uw treinnummer op uw kaartje onder/naast 'trein'.
De SCOTTY-app informeert u ook actief en in realtime bij kortstondige veranderingen van het reisschema. Download Scotty kosteloos en activeer de push-mededelingen voor de gewenste route.
In geval van storingen ontvangt u aanvullende informatie ook via de ÖBB route-informatie evenals bij de ÖBB klantenservice via het telefoonnummer 0043 5 1717.
2. Op het station of perron
Monitoren en borden op het station tonen u de weg naar uw perron.
Let alstublieft op uw geboekte wagonnummer op het ticket. Dit nummer ziet u ook op de deuren van de trein. Op tal van stations ziet u aan de 'wagonstandweergave' (informatiebord) binnen welk bereik van het perron uw wagon stopt.
3. In de trein
Ga binnen 15 minuten na vertrek op uw plaats zitten. Anders komt uw reservering te vervallen.
Wilt u naar een hogere reiscategorie wisselen (bijv. van zitplaats naar een ligplaats), kunt u contact opnemen met het personeel in de trein. Mochten er nog vrije plekken zijn, is deze wissel tegen een meerprijs mogelijk.
4. In uw coupé
Wij hopen dat u reeds comfortabel zit in de Nightjet.
Gerechten en drankjes zijn verkrijgbaar bij het treinpersoneel in de lig- en slaaprijtuigen.
Reist u in het lig- of slaaprijtuig?
Ons serviceteam zal u snel welkom heten en met u o.a. uw wensen voor de gerechten bespreken en u een persoonlijke wekdienst aanbieden. Raadpleeg ook het treinpersoneel voor de ombouw van de stoelen in ligpositie.