Auto & Motorrad

Verkaufsstellen für Fahrzeugtickets

• Tickets für Autos und Motorräder können Sie bis zu 6 Monate vor Ihrer Reise bei folgenden Stellen buchen: online, beim ÖBB Kund:innenservice unter +43 (0)5 1717, an den ÖBB Ticketschaltern und bei Reisebüros mit Ticketverkauf im In- und Ausland.
• In Italien bekommen Sie das Fahrzeugticket DB-ÖBB Vertriebsstellen.

Bitte beachten Sie: Alle mitreisenden Reisenden benötigen zusätzlich Personentickets für den ÖBB Nightjet.

Das brauchen Sie für die Buchung

Bei der Buchung des Tickets für Ihr Fahrzeug geben Sie bitte folgende Daten an:

• Fahrzeugmarke
• Modellreihe (Type)
• Baujahr
• Polizeiliches Kennzeichen
• Maße einschließlich aller Aufbauten (zum Beispiel Dachgepäck- oder Heckträger); Fahrzeuge mit aufklappbaren Hubdächern/ Aufstelldächern/ Camper Hardtops werden nicht befördert.

Achtung: Fahrzeuge, welche sich nicht in der Datenbank befinden (z.B. Oldtimer, Anhänger, Trikes,…) können zumeist dennoch befördert, jedoch nicht online gebucht werden. Bitte wenden Sie sich für die Buchung an einen ÖBB Ticketschalter oder an das ÖBB Kundenservice unter Tel. +43 (0)5-1717

Umtausch, Stornierung und Erstattung

Der Umtausch eines Tickets für den Fahrzeugtransport am Zug wird wie ein Storno und eine Neubuchung behandelt. Für die Tickets gelten folgende Bestimmungen:

• Bis 15 Tage vor dem 1. Gültigkeitstag: kostenlose Erstattung
• Danach bis 1 Tag vor dem 1. Gültigkeitstag: Erstattung von 50% des Fahrpreises (mindestens € 15,-)
• Ab dem 1. Gültigkeitstag: keine Erstattung

Ermäßigungen

Als Mitglied eines Automobilclubs in Österreich bekommen Sie eine Ermäßigung auf Ihre Buchung des ÖBB Nightjets. Informationen dazu finden Sie auf den jeweiligen Webseiten unserer Partner.

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Verladeort und Verladezeiten für Autos und Motorräder

Das Verladen der Fahrzeuge beginnt in der Regel 1 bis 2 Stunden vor der Abfahrt des Zuges. Bitte beachten Sie die Angaben auf Ihrem Ticket und seien Sie pünktlich zu Beginn der Verladezeit bei der Verladestelle.

Bitte zeigen Sie beim Einfahren in die Anlage Ihr Fahrzeugticket vor. Das Fahrzeug wird kurz überprüft und Sie halten in einer Wartespur des Verladeparkplatzes, bis Sie das Auto oder Motorrad aufladen können.

Verladung und Beförderung

Sie verladen Ihr Auto oder Motorrad selbst auf den Transportwagen. Unser Verladepersonal sorgt dafür, dass Ihr Fahrzeug richtig gesichert wird. Bitte vergessen Sie nicht, vor der Verladung die Radioantenne einzuziehen oder abzumontieren und eine vorhandene Alarmanlage auszuschalten. Nach dem Auffahren auf den Transportwagen, vergewissern Sie sich bitte, ob alle Fenster geschlossen sind, der 1. Gang eingelegt ist und die Handbremse angezogen ist. Danach versperren Sie bitte den Wagen. Reisende und Tiere dürfen nicht im Fahrzeug bleiben. Aus Sicherheitsgründen sind nur versperrte Skiträger zugelassen, jedoch keine Skisäcke. Beachten Sie, dass diese Züge mit bis zu 160 km/h unterwegs sind. Motorräder werden auf der unteren Ladeebene des Transportwagens befördert und können bis max. 158 cm inkl. Verkleidung hoch sein. Für die Beförderung von Kraftfahrzeugen gelten die Bestimmungen des Handbuch für Reisen mit den ÖBB in Österreich bzw. ins Ausland.

Sicherheit während des Transports

Sollte es, wider Erwarten, zu einer Beschädigung kommen, so teilen Sie dies bitte unmittelbar nach der Entladung unseren Mitarbeitern mit. Für die Dauer des Transportes ist Ihr Fahrzeug versichert!

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